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Sécurité et confidentialité

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Sécurité

Lorsque vous commandez en ligne, nous voulons que vous ayez une confiance absolue. Nous avons ainsi mis en œuvre le protocole SSL qui garantit la sécurité de vos détails. Les informations sont entièrement chiffrées et ne peuvent donc pas être lues par des tiers. Sur les pages de paiement, votre navigateur confirme que vous faites des achats dans un environnement sécurisé : une icône en forme de cadenas fermé ou de clé s'affiche dans la barre en bas de votre écran.
Magic Whiteboard accorde une très grande importance à votre sécurité et nos pages Web sont sûres et sécurisées.
Votre navigateur passe en mode sécurisé dès que vous accédez aux pages « Caisse » ou « Connexion », c'est-à-dire avant que vous ne saisissiez des informations personnelles ou bancaires. Pour être sûr que vous naviguez dans un environnement d'achat sûr, vérifiez que l'icône en forme de cadenas fermé ou de clé s'affiche bien dans la barre grise en bas de votre écran.
Le « mode sécurisé » signifie que tous vos détails sont chiffrés, les rendant ainsi sûrs. Le procédé de chiffrement crée des milliards de combinaisons codées afin de protéger chaque transaction effectuée sur notre site. Ainsi, aucun autre internaute ne peut voir les détails de votre carte. Sur les versions de navigateur plus récentes, notre site est compatible avec le chiffrement 128 bits. La sécurité maximale de vos détails est ainsi assurée à chaque instant.
Nous acceptons uniquement les commandes passées en utilisant le protocole SSL. Cette technologie vous empêche d'utiliser une connexion non sécurisée et donc de divulguer vos détails personnels par inadvertance.  Pendant la phase de paiement, nous vous demandons également de fournir l'adresse de facturation liée à votre carte. Il s'agit là d'une vérification de sécurité supplémentaire. De nouvelles vérifications de sécurité ont récemment été introduites (le code de sécurité à trois chiffres par exemple) pour protéger les détails de votre carte bancaire en ligne.
Une fois votre commande traitée, nous ne stockons aucun détail de carte bancaire. C'est pour cette raison que vous pouvez enregistrer votre adresse de livraison préférée, mais que vous devez saisir les détails de votre carte à chaque fois que vous passez une commande.
Nous vous recommandons de toujours fermer votre navigateur Internet une fois vos achats en ligne terminés, notamment si vous utilisez un ordinateur public. Vous supprimerez ainsi les cookies Internet temporaires de tous les sites que vous avez pu visiter.


Déclaration de confidentialité


Nous avons rédigé cette déclaration afin de démontrer notre engagement ferme concernant le respect de votre confidentialité.
Nous recueillerons et stockerons les données personnelles que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre site Web, par exemple lorsque vous passez une commande ou que vous participez à un concours. Entre autres informations, nous collectons votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et détails concernant la commande.
Ceci nous permet d'honorer vos commandes et, de temps en temps, de vous envoyer des informations sur nos promotions et nos produits. Vos détails peuvent également être transmis par voie sécurisée à nos agents de livraison et de paiement, afin d'honorer chaque commande. Les données recueillies ne seront communiquées à aucun autre tiers. La société Magic Whiteboard ne stocke aucun détail de carte bancaire.  Toutes les données stockées sont conservées conformément à la loi britannique de 1998 sur la protection des données à caractère personnel.
Tout particulier enregistrant ses détails ou s'inscrivant à notre notification d'offres spéciales le fait en comprenant bien les raisons pour lesquelles nous recueillons ses données. Une option de désabonnement est proposée à l'aide d'un lien à cet effet. Vous le trouverez dans tous les bulletins que nous vous envoyons.
Magic Whiteboard vous enverra des e-mails à l'occasion. Nous ne vous demanderons cependant jamais vos détails de sécurité ou de connexion, ni ne vous renverrons vers une page Web sollicitant de telles informations.
Si vous recevez un e-mail semblant provenir de Magic Whiteboard, que vous soupçonnez être frauduleux, ne cliquez sur aucun lien qu'il contient et ne fournissez aucun détail de carte bancaire ou de connexion.
Outre les renseignements que vous nous fournissez, des informations et des données peuvent être recueillies automatiquement à l'aide de cookies. Il s'agit de petits fichiers stockés dans votre navigateur Internet, depuis notre site Web. Leur utilisation est courante sur Internet. Ils ne recueillent pas de données personnelles vous concernant et ne permettent pas non plus d'accéder à votre ordinateur de quelque façon que ce soit. Nous utilisons des cookies de suivi afin d'identifier quelles pages sont consultées. Nous pouvons ainsi analyser les données de trafic sur nos pages Web, et améliorer notre site pour qu'il réponde mieux aux besoins de nos clients.


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